Libro de Reclamaciones virtual

Hoja de reclamación

Ventures Group S.A.C. (Wallka)

RUC (configurar el RUC en Datos de la empresa)

(configurar el domicilio en Datos de la empresa)

Fecha: miércoles, 21 de octubre de 2026

1 Identificación del consumidor

Tipo de documento

Número de documento

Con el DNI completamos el nombre (RENIEC).

Apellidos y nombres

Correo electrónico

Aquí te enviaremos la copia y la respuesta.

Teléfono

Domicilio

Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado (si eres menor de edad)

2 Identificación del bien contratado

Tipo

Monto reclamado (S/)

Descripción

3 Detalle de la reclamación

Tipo

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios.QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

Qué solución esperas.

Declaro que los datos son verdaderos y acepto que se usen para atender esta hoja, según la Política de privacidad.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles improrrogables. Recibirás una copia de esta hoja en tu correo.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.